La importancia de tener un servicio de asistencia técnica cuando se necesita.
Igual no lo sabías, en Domodis no tenemos intermediarios, la relación es siempre directa con el cliente.
Siempre ha sido así por 2 motivos:
- No encarecer el producto debido a los intermediarios
- Poder prestar el mejor servicio técnico y atención al cliente
4 razones por las cuales consideramos que es fundamental saber si detrás de un producto hay asistencia técnica:
- Solución rápida de problemas: cuando surgen problemas técnicos, es importante tener acceso a un equipo de expertos que pueda ayudar a resolverlos de manera eficiente.
- Ahorro de tiempo: contar con un servicio de asistencia técnica significa que no tener que dedicar tiempo y energía a investigar y solucionar problemas por tu cuenta.
- Mejora continua: las propuestas de mejora aportadas por los usuarios se implementan ya que el equipo técnico tiene capacidad de desarrollo, integración y modificación.
- Soluciones a medida: al tener un equipo técnico capaz de revisar, reparar, crear, mejorar y desarrollar, los clientes tienen la posibilidad de soluciones personalizadas.
En la actualidad existen multitud de negocios dedicados a revender productos, sin ser especialistas. ¿Te suena la palabra dropshipping ?, tenla en cuenta…
¿Te gustaría un servicio de calidad y una relación a largo plazo?
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